AGA launcht Bewertungs­system für Spieler­schutz-Botschaften

Posted on: 12/09/2024, 08:07h. 

Last updated on: 12/09/2024, 08:07h.

Kerstin Schäfer Read More
Expertise: Casinos, Gesetzgebung, Poker, Spiele.

Der US-Glücksspielverband American Gaming Association (AGA) hat ein Bewertungssystem für die Effektivität von Spielerschutz-Botschaften gelauncht. Am Mittwoch präsentierte die AGA das Tool, mit dem Branchenmitglieder, Wissenschaftler und andere Interessierte die veröffentlichten Botschaften zum verantwortungsvollen Spiel bewerten können.

Responsible Gaming AGA
Der Verband will den Spielerschutz stärken (Bild: AGA)

Das Bewertungssystem soll der AGA zufolge die Wirksamkeit von Botschaften und Interventionen zum Spielerschutz besser evaluieren können. Laut Glücksspielverband handele es sich bei dem vorgestellten Modell um das modernste seiner Art.

Die Entwicklung sei durch Wissenschaftler vorangetrieben und von Branchengrößen aus dem Glücksspiel tatkräftig unterstützt worden. Die AGA erklärte dazu:

Die American Gaming Association und ihre Mitglieder Bally’s, FanDuel und BetMGM sind stolz darauf, die Entwicklung der von Dr. Jonathan Ross Gilbert und Marla Stafford entwickelten Responsible Gaming Intervention Effectiveness Scale zu finanzieren und den Zugang zu Spielern zu ermöglichen.

Anlass des Starts sei das Bestreben nach fairen Bedingungen beim Glücksspiel in den USA. Die AGA bekräftigte, dass die Förderung des verantwortungsvollen Spielens höchte Priorität genieße.

Der Verband wolle sicherstellen, dass die entsprechenden Botschaften zum Spielerschutz bei den Kunden ankommen und ihre beabsichtigte Wirkung erzielen. Die AGA hoffe, dass das Bewertungssystem als erster Schritt zu weiteren Forschungen dienen werde. Es gehe dabei darum, wie die Spielerschutz-Kommunikation am besten auf die Spieler zugeschnitten werden könne.

Skala für Wirksamkeit der Spielerschutz-Infos

Untersuchungen der beiden Wissenschaftler hatten ergeben, dass viele Spieler den Unterschied zwischen problematischem und verantwortungsvollem Glücksspiel nicht kennen. Aus diesem Grund kamen Gilbert und Stafford zu dem Schluss, dass Botschaften vom verantwortungsvollen Glücksspiel oft nicht bei der Zielgruppe ankommen. Das nun vorgestellte Bewertungssystem für Spielerschutz-Infos soll diesen Missstand vermeiden.

Für die Studie waren die Botschaften der drei teilnehmenden Betreiber an Tausende ihrer Kunden getestet worden. Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass die von den Casinos und Sportwetten-Anbietern entworfenen Hinweise positiver, unterhaltsamer und ansprechender gestaltet sein sollten. Der oftmals verwendete „klinische Charakter“ der Botschaften zum verantwortungsvollen Glücksspiel sollte hingegen vermieden werden.

Die Skala soll die Betreiber bei der Beurteilung unterstützen, ob ihre Botschaften zum verantwortungsvollen Spiel besser verstanden werden. Dazu geht ws darum, wie sie das Verhalten von Spielern sinnvoll beeinflussen. Inwieweit die Glücksspielbetreiber ihre Spielerschutz-Infos künftig dahingehend ausrichten, werden deren künftigen Info-Kampagnen zum sicheren Spiel zeigen.