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Política de Privacidad

Nosotros, en Casino.org (la "Compañía", "nosotros" o "nosotros"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("usuario" o ""). El Responsable es CG Holdings Ltd. Puedes ponerte en contacto por correo electrónico a legal@casino.org.

Qué tipo de información recopilamos

El primer tipo de información es información no identificada y no identificable relacionada con un usuario(s), que puede estar disponible o recopilada a través de tu uso de los Servicios e interacción con el sitio web ("Información No Personal"). No podemos identificar al usuario a partir de la Información No Personal recopilada.

Para mejorar la funcionalidad de los Servicios y brindarte una mejor experiencia de usuario, recopilamos información técnica transmitida por tu computadora (mediante el uso de cookies analíticas de terceros), que incluye cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza tu dispositivo, preferencia de idioma, hora de acceso y el nombre de dominio del sitio web desde el cual te enlazaste a los Servicios; etc.).

También recopilamos información sobre tu uso de los Servicios, como la actividad del usuario (por ejemplo, páginas vistas, el tiempo que se pasa en páginas particulares, navegación en línea, clics, acciones, etc.). Esta información se recopila, entre otras cosas, con fines de investigación y análisis sobre tu uso de los Servicios.

Agregamos, anonimizamos o desidentificamos la información recopilada por los Servicios o a través de otros medios para que la información no pueda identificarte personalmente por sí sola. Nuestro uso y divulgación de esta información agregada o desidentificada no está sujeto a ninguna restricción en virtud de esta Política de Privacidad, y podemos divulgarla a otros sin limitación y para cualquier propósito.

El segundo tipo de información es la información individualmente identificable, es decir, información que identifica a una persona o que, con un esfuerzo razonable, podría identificar a una persona ("Información Personal"). Esto puede recopilarse cuando te suscribes a nuestros boletines de correo electrónico proporcionándonos tu dirección de correo electrónico en el sitio web o cuando publicas un comentario que incluye tu nombre y dirección de correo electrónico en respuesta a una de nuestras noticias.

También podemos recopilar tipos específicos de detalles de conexión e información sobre tu dispositivo y hardware, como las direcciones IP.

Donde el dominio Casino.org se utiliza como dominio anfitrión para otro sitio web, algunos datos de tráfico se envían a través del dominio Casino.org al otro sitio web. Para evitar dudas, no accedemos a ningún dato relacionado con los usuarios del otro sitio web; nuestro dominio sirve únicamente como un conducto para los datos de tráfico del otro sitio web.

Si combinamos Información Personal con Información No Personal, la información combinada se tratará como Información Personal mientras permanezca combinada.

Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías o métodos de análisis web para recopilar, almacenar y seguir cierta información relacionada con tu visita y actividad a través de los Servicios.

Una cookie es un fragmento de datos almacenado en tu computadora que contiene información sobre tu acceso al sitio web. Nosotros y nuestros socios de confianza podemos utilizar estas cookies para diversos propósitos. Estos propósitos incluyen permitirte navegar eficientemente entre las páginas, activar automáticamente ciertas funciones, recordar tus preferencias y hacer que la interacción entre tú y nuestros Servicios sea más rápida y fácil.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookie de sesión: Nos permiten vincular tus acciones durante una sesión del navegador. Una sesión del navegador comienza cuando abres la ventana del navegador y termina cuando la cierras.

Cookie persistente: Una cookie que permanece en tu dispositivo durante el período de tiempo especificado en la cookie y se activa cada vez que visitas el sitio web que creó esa cookie en particular.

Cookies de rendimiento: Cookies que recopilan información sobre cómo utilizas y navegas por un sitio web. Por ejemplo, qué páginas visitas con más frecuencia y si recibes mensajes de error de ellas. Estas cookies no recopilan información que te identifique. Toda la información recopilada por estos tipos de cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web.

Cookies de segmentación o cookies publicitarias: Se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces o la frecuencia con la que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Por lo general, las redes de publicidad colocan estas cookies con el consentimiento del operador del sitio web. Registran que has visitado un sitio web en particular y qué páginas has visto, y esta información se comparte con otras organizaciones como anunciantes. Con frecuencia, las cookies de segmentación o publicidad están vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización. Ejemplos de estos proveedores de análisis de terceros incluyen a Google, VWO y Hotjar. Para obtener más información sobre las cookies de publicidad en línea y la privacidad en línea, consulta la guía producida por la industria de la publicidad en línea disponible en www.youronlinechoices.com.

Puedes eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de tu navegador web; sin embargo, si eliges deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Servicio no funcionen correctamente y que tu experiencia en línea se vea limitada. Para obtener información adicional sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, te recomendamos el siguiente sitio web: www.allaboutcookies.org.

Cuando uses páginas web no pertenecientes a Casino.org que estén alojadas en nuestro dominio, las cookies utilizadas por el operador de ese sitio web aparecerán en la configuración de cookies de tu navegador bajo nuestro dominio. Ten en cuenta que no accederemos a ningún dato de cookies en relación con tu uso de los servicios no pertenecientes a Casino.org. 

Además, nuestro sitio web puede utilizar widgets, balizas y otras tecnologías que recopilan principalmente Información No Personal relacionada con tus tendencias de navegación. Utilizamos estas tecnologías para el funcionamiento rutinario, incluida la recopilación de datos estadísticos sobre tu uso de nuestro Servicio y para adaptar el Servicio a tus preferencias personales. La información recopilada a través de tales tecnologías de seguimiento por terceros en nuestro nombre ayuda a proporcionar diagnósticos técnicos y herramientas analíticas.

Tus opciones

Proveedores de cookies

Cookies del proveedor: Estas son cookies que colocamos nosotros o el operador de nuestro sitio web, que está encargado por nosotros.

Cookies de terceros: son almacenadas y utilizadas por otras organizaciones o sitios web, como herramientas de análisis web, incluidas las de Google, VWO y Hotjar. Los proveedores externos también pueden utilizar cookies para mostrar publicidad o integrar contenido de redes sociales, como complementos de redes sociales. Para obtener más información sobre herramientas de análisis web y medición del alcance, consulta más abajo en esta política de cookies.

Ubicaciones para optar por no participar

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando nos haya otorgado su consentimiento específico para el procesamiento de sus datos personales como base legal. Siempre obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Utilizamos la Información Personal de las formas descritas en esta Política de Privacidad. Además de los fines mencionados anteriormente, la información que recopilamos, que puede incluir su Información Personal, se utiliza para los siguientes intereses legítimos y propósitos (sin que prevalezcan sus intereses y derechos fundamentales):

  • Para proporcionar nuestros Servicios (por ejemplo, permitirle compartir y publicar Contenido de Usuario; seguir el contenido compartido de otros usuarios, etc.).
  • Para comunicarnos con usted y responder a sus consultas relacionadas con cualquier información en el sitio y mantenerlo informado sobre nuestras últimas actualizaciones y boletines de correo electrónico.
  • Para respaldar y solucionar problemas en nuestros Servicios.
  • Para desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia comercial.
  • Proporcionarle información relacionada con su membresía dentro de nuestra área de membresía.

El tipo de información personal recopilada y los propósitos mencionados anteriormente son necesarios para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos y servicios, hacer crecer nuestro negocio, estudiar cómo los visitantes utilizan nuestros servicios e informar nuestra estrategia de marketing).

Utilizamos Información No Personal para fines analíticos:

  • Para llevar a cabo análisis anónimos con el fin de mejorar y personalizar nuestros Servicios según sus necesidades e intereses.
  • Para probar cambios en los Servicios y realizar mejoras en su funcionalidad.

Compartir Información Personal

No comerciamos, vendemos ni compartimos su Información Personal con terceros, excepto según se establece en esta Política de Privacidad. Además de los diferentes usos mencionados anteriormente, podemos transferir o divulgar Información Personal a otros terceros según se describe a continuación:

  • Empresas del mismo grupo que el Responsable.
  • Empresas de terceros mencionadas anteriormente con fines de análisis y rendimiento del sitio web. Estos datos son datos personales no identificables y se anonimizan con respecto a las direcciones IP de los visitantes en el Área Económica Europea (AEE) o en Reino Unido. Terceros externos también pueden incluir proveedores de servicios de marketing para permitirnos comunicarnos con usted por correo electrónico (como el envío de nuestros boletines mensuales).
  • Terceros en relación con la adquisición, venta o fusión de la empresa, negocio o sus activos con respecto a compradores y/o vendedores potenciales o en una reorganización empresarial.
  • Nuestros socios comerciales, donde tenemos un interés legítimo en compartir datos para ayudar a mejorar los servicios.
  • Otros proveedores de servicios de marketing de terceros que respaldan el rendimiento del sitio web.

Nos aseguramos de que todos los terceros tengan medidas para proteger la seguridad de su Información Personal y la procesen de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios de terceros utilicen su Información Personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar su Información Personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Podemos divulgar Información Personal o cualquier información que haya enviado a través del Servicio si tenemos una creencia de buena fe de que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental; (ii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales u otros actos indebidos, sospechas de fraude o problemas de seguridad; (iii) establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos contra reclamaciones legales; (iv) prevenir daños a los derechos, propiedades o seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted mismo o cualquier tercero; o (v) con el propósito de colaborar con las agencias de aplicación de la ley.

Recopilación de información por terceros

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, incluso si son accesibles, descargables o distribuidos a través de los Servicios. Siempre debe revisar cuidadosamente sus prácticas de privacidad antes de proporcionar Información Personal a dichos terceros.

Está asumiendo consciente y voluntariamente todos los riesgos de utilizar cualquier sitio web, servicio o aplicación de terceros.

¿Cómo protegemos y transferimos su información?

Nos esforzamos por implementar y mantener cuidadosamente la seguridad de los Servicios y su información. Empleamos procedimientos y políticas estándar de la industria para garantizar la seguridad de la información de nuestros usuarios y prevenir el uso no autorizado de dicha información, incluido el uso de la tecnología de Secure Socket Layer (SSL).

  • Dado que operamos a nivel mundial, puede ser necesario transferir su Información Personal a países fuera de la Unión Europea. Las leyes de protección de datos y otras leyes de estos países pueden no ser tan completas como las de la Unión Europea; en estos casos, tomaremos medidas para garantizar que se brinde un nivel similar de protección a su Información Personal. Estas medidas incluyen lo siguiente:
  • Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos adoptar contratos específicos aprobados por el ICO del Reino Unido o la Comisión Europea que otorgan a la Información Personal la misma protection que tiene en el Reino Unido o en Europa respectivamente. 
  • Transferir tu Información Personal a países que han sido considerados por el ICO del Reino Unido o la Comisión Europea como que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales. 

Si cree que su privacidad no se trató de acuerdo con nuestra política, o si alguien intentó abusar de nuestros Servicios o actuó de manera inapropiada, comuníquese directamente con nosotros en legal@casino.org.

Hemos implementado medidas para abordar cualquier violación de Información Personal que sospechemos y lo informaremos a usted y a cualquier regulador relevante de una violación si estamos legalmente obligados a hacerlo, de acuerdo con la ley.

¿Por cuánto tiempo conservamos la información que recopilamos?

Valoramos su privacidad y su control sobre su Información Personal, por lo tanto, puede solicitar en cualquier momento cambiarla y actualizarla enviándonos un correo electrónico a legal@casino.org. También puede solicitar que corrijamos errores o que eliminemos su Información Personal (excepto los datos que estamos obligados a conservar según las leyes aplicables) enviándonos un correo electrónico.

Tenga en cuenta que, a menos que nos indique lo contrario, conservamos la información de acuerdo con nuestra política de retención, que puede solicitarnos. El período de retención de su Información Personal siempre se equilibra en función del volumen, la naturaleza y la sensibilidad de la Información Personal recopilada, el riesgo potencial de daño por uso no autorizado o divulgación de su Información Personal, los fines para los cuales procesamos su Información Personal y si esos fines pueden lograrse a través de otros medios, y los requisitos legales pertinentes. Tenemos como objetivo rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta de manera oportuna una vez que tengamos conocimiento de tal error o inexactitud.

Además, tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Objetar el procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Verasafe ha sido designada como representante de CG Holdings Ltd en la Unión Europea para asuntos de protección de datos, de conformidad con el Artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. VeraSafe puede ser contactada además del equipo de Casino.org solo en asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales. Para hacer una consulta de este tipo, comuníquese con VeraSafe en:

verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative 

Como alternativa, también puede comunicarse con VeraSafe en las siguientes direcciones:

VeraSafe Czech Republic, s.r.o Klimentská 46, Praga 1, 11002, República Checa

VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23AT2P, Irlanda

VeraSafe Netherlands BV, Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Ámsterdam, Países Bajos

Transacción corporativa

Podemos compartir información, incluyendo información personal, en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos o transferencia en la operación del mismo) de la Compañía. En caso de lo anterior, la empresa adquirente o el cesionario asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen de forma no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y estarán sujetos a una obligación de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos legales

En ciertas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos con respecto a sus datos personales:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, por favor contáctenos.

POR LO GENERAL, NO SE REQUIERE NINGUNA TARIFA

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en tales circunstancias.

LO QUE PODEMOS NECESITAR DE USTED

Es posible que necesitemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esto es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podríamos ponerse en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

LÍMITE DE TIEMPO PARA RESPONDER

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

Menores de edad

Los Servicios no están diseñados para usuarios menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no debe utilizar los Servicios ni proporcionar ninguna información personal a nosotros.

Nos reservamos el derecho de acceder y verificar cualquier información personal recopilada de usted. En caso de que tengamos conocimiento de que un usuario menor de 18 años ha compartido información, eliminaremos dicha información. Si tiene motivos para creer que un menor ha compartido información con nosotros, contáctenos en legal@casino.org.

Actualizaciones

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando, a nuestra entera discreción, y la versión más actual siempre se publicará en nuestro sitio web.

Limite de tiempo para responder

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes si desea ejercer cualquiera de sus derechos. No se requiere una tarifa para ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a su Información Personal que recopilamos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable si consideramos que su solicitud es excesiva, infundada o repetitiva y podemos negarnos a cumplir con su solicitud en tales circunstancias. Le notificaremos si su solicitud es compleja y requiere más de un mes para proporcionar una respuesta. Nos esforzaremos por mantenerlo informado.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, por favor contáctenos en legal@casino.org. Puede encontrar más información en nuestra página de Contacto.

Última actualización: 01/10/2024