Online Poker

Privacybeleid

Dit Privacybeleid is bijgewerkt op 4 september 2024.

1. Introductie

Replay Digital Ltd (‘Replay’, ‘wij’, ‘we’, ‘ons’, ‘onze’) ontwikkelt en beheert het sociale pokerspel van Replay Poker. Replay zet zich in voor de bescherming van de privacy van haar gebruikers en om hen een betere sociale digitale ervaring te bieden (‘gebruikers’, ‘u’, ‘uw’).

Dit Privacybeleid is van toepassing wanneer u speelt op Replay Poker of op andere wijze toegang hebt tot onze andere producten, diensten, content of webpagina’s die door Replay worden aangeboden, gezamenlijk genoemd ‘Diensten’.

Dit Privacybeleid is aangemaakt om u te informeren hoe Replay de gegevens die u verstrekt beheert, verzamelt, opslaat, deelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze spellen speelt of op andere wijze toegang hebt tot onze Diensten.

Replay Digital Ltd is de gegevensbeheerder met betrekking tot de persoonlijke gegevens die worden verwerkt wanneer u toegang hebt tot onze Diensten.

Dit Privacybeleid beschrijft het volgende:

  • welke gegevens we verzamelen, hoe we ze verzamelen
  • hoe we deze gegevens gebruiken en met wie we ze delen
  • hoe u toegang hebt tot deze gegevens, hoe u ze kunt bijwerken en de communicatiemiddelen daartoe
  • hoe we de privacy van kinderen beschermen
  • hoe we de door ons opgeslagen en gedeelde gegevens over u beschermen

Door de Diensten te gebruiken gaat u akkoord met het verzamelen, bekendmaken, opslaan en gebruiken van uw gegevens zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Als u niet wilt dat Replay uw gegevens verzamelt, opslaat, gebruikt of deelt, zoals beschreven in dit Privacybeleid, kunt u de spellen van Replay beter niet spelen of onze Diensten niet gebruiken. Replay kan het Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en raadt u aan het Privacybeleid regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven van de wijzigingen.

Gebruikers in bepaalde rechtsgebieden beschikken over het recht tot toegang tot hun persoonlijke gegevens. Uw recht op toegang kan worden uitgeoefend volgens de toepasselijke wetgeving. Zie hieronder voor meer informatie over dit en andere rechten.

2. Gegevens die we verzamelen en hoe we ze verzamelen

Replay verzamelt alleen persoonlijke gegevens voor zover we deze nodig hebben om een of meer van onze functies en activiteiten uit te voeren, en doet dit alleen op eerlijke en redelijke wijze. In het algemeen verzamelen we persoonlijke gegevens direct van de persoon waartoe de gegevens behoren, maar in sommige gevallen (zoals hieronder uiteengezet) kunnen we gegevens verzamelen via een derde partij.

Gegevens over u die wij krijgen via externe applicaties, zoals sociale netwerken (als Facebook)

Als u spellen van Replay speelt of onze Diensten koppelt aan externe applicaties, zoals sociale netwerken als Facebook of via Google, kan Replay bepaalde gegevens over u ontvangen van de provider van de externe applicatie. De gegevens die wij ontvangen hangen af van uw privacy-instellingen en, indien van toepassing, de privacy-instellingen van uw vrienden in deze externe applicatie.

Bijvoorbeeld: Replay kan alle of sommige volgende gegevens verzamelen en opslaan die door de provider van de externe applicatie worden gedeeld:

  • uw profielfoto of de URL ervan;
  • uw gebruikers-ID (zoals uw ID-nummer van Facebook) die gekoppeld kan worden aan openbaar beschikbare gegevens, zoals uw naam en profielfoto;
  • de gebruikers-ID en andere openbare gegevens van uw vrienden;
  • het inlog-e-mailadres dat u aan deze externe applicatie hebt verstrekt toen u zich er registreerde;
  • uw geslacht/gender;
  • uw geboortedatum;
  • of u onze Facebook-pagina leuk vindt;
  • alle andere gegevens die u of de provider van de externe applicatie met Replay deelt.

Als u onze Diensten koppelt aan een externe applicatie, dient u ook de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid van die externe applicatie te lezen.

Als u niet zeker weet welke gegevens een externe applicatie met ons deelt, ga dan naar de externe applicatie om meer te weten te komen over hun privacybeleid.

Cookies en het verzamelen van gegevens

Net als vele websites slaan Replay en dienstverleners namens ons, zoals Adobe Analytics, logbestanden op en gebruiken we traceertechnologieën, zoals ‘cookies’ of andere vergelijkbare technologieën, zoals pixels en webbeacons, om gegevens te verzamelen. Een cookie is een klein databestand dat op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat wordt geplaatst voor het bijhouden van gegevens. De Dienst kan cookies op een computer of mobiel apparaat plaatsen wanneer een gebruiker toegang heeft tot een Dienst of deze gebruikt. De gegevens van een cookie kunnen worden gekoppeld aan persoonlijke gegevens of doeleinden, zoals het verbeteren van de kwaliteit van de Diensten van Replay, aanbevelingen aanpassen aan interesses of Diensten gebruiksvriendelijker maken.

We bieden u de optie om te selecteren welke cookies u ons toestaat te gebruiken voordat u de Dienst gebruikt. U kunt deze voorkeuren op elk gewenst moment bijwerken. Als u de cookies niet accepteert, kan het zijn dat u een aantal van de functies of functionaliteiten van de Dienst verliest.

De website van Replay wordt beheerd in een extern domein, dus de gebruikte cookies verschijnen op uw browser onder het hostdomein, niet Replay. De beheerder van dit externe domein heeft geen toegang tot cookiegegevens met betrekking tot uw gebruik van de diensten van Replay. Neem voor meer informatie over de specifieke soorten cookies die we gebruiken contact met ons op via legal@replaypoker.com of dien een ticket in via het toepasselijke hulpkanaal van het spel.

Wij en onze dienstverleners gebruiken logbestanden, tags en traceertechnologieën voor het verzamelen en analyseren van bepaalde soorten technische gegevens, zoals:

  • het soort apparaat dat u gebruikt;
  • de versie van uw besturingssysteem;
  • de identificatiegegevens van uw apparaat, zoals MAC-adres, Identifier For Advertising (IDFA) en/of International Mobile Equipment Identity (IMEI);
  • uw browsertypes;
  • de taal van uw browser;
  • verwijzings- en afsluitpagina’s, en -URL’s;
  • platformtypes;
  • het aantal klikken op een pagina of functie;
  • domeinnamen;
  • landingspagina’s;
  • bezochte pagina’s en de volgorde van die pagina’s;
  • de gespendeerde tijd op bepaalde pagina’s; en
  • de status van het spel, en de datum en tijd van activiteit op onze websites en spellen.

In sommige gevallen koppelen we deze gegevens met uw sociale netwerk-ID of uw Replay gebruikers-ID.

Sommige verkeersgegevens worden afgeleid via het hostdomein aan Replay. Om twijfel te voorkomen heeft de operator van het hostdomein geen toegang tot de gegevens. Deze dient puur ter geleiding van de verkeersgegevens van Replay.

Gegevens over u die u rechtstreeks met ons deelt

Bij het gebruik van onze Diensten verstrek u ons uw gegevens rechtstreeks (zoals wanneer u uw account maakt) en wij slaan deze gegevens op in onze systemen en gebruiken ze voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven.

Tijdens het maken van het account wordt om de volgende gegevens gevraagd:

  • uw e-mailadres;
  • een gebruikersnaam;
  • een wachtwoord;

We maken het u ook mogelijk om, naast het profiel op uw sociale netwerken (bijvoorbeeld uw Facebook-profiel), een spelersprofiel bij Replay te maken dat andere spelers kunnen zien. Uw spelersprofiel kan de volgende gegevens bevatten:

  • een profielfoto;
  • uw echte naam;
  • uw geslacht/gender;
  • uw geboortedatum;
  • uw stad;
  • een beschrijving van uzelf;
  • het land van waaruit u het laatst toegang had tot de Dienst;

Ook verzamelen we gegevens over uw marketingvoorkeuren, zoals hoe we u op de hoogte kunnen brengen van promoties of aanbiedingen waarin u geïnteresseerd zou kunnen zijn.

Communicatiefuncties

U kunt deelnemen aan bepaalde activiteiten op onze Dienst, waarbij u niet alleen gegevens kunt communiceren of delen met Replay, maar ook met andere Replay-spelers. Dit zijn onder andere:

  • deelname aan spelersfora en message boards;
  • openbare opmerkingen plaatsen bij spelherhalingen en op onze blog;
  • privéberichten of uitnodigingen sturen aan andere spelers, rechtstreeks op onze website of aan hun e-mailadres; en/of
  • chatten met andere spelers

U erkent en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat wij in real time toegang hebben tot deze communicaties en opmerkingen, deze archiveren en/of opslaan op de servers van Replay om ze te gebruiken om de veiligheid en het welzijn van onze spelers, de rechten van Replay en eigendom met betrekking tot onze Diensten te waarborgen; onderzoek uit te voeren; onze Diensten uit te voeren, te personaliseren en te optimaliseren, zoals door gebruik van analyses; en om contextuele reclame te beheren en te leveren.

Betaalgegevens

Replay kan de facturerings- en betalingsgegevens verkrijgen die u verstrekt wanneer uw aankoop wordt verwerkt door onze betalingspartners (zoals Paddle). Onze Servicevoorwaarden leggen ons beleid en de voorwaarden uit met betrekking tot kosten, factureringspraktijken en virtuele valuta’s.

Als u een virtuele valuta koopt in een Replay-spel, verzamelt onze externe betalingsverwerker de facturerings- en financiële gegevens die nodig zijn om uw kosten te verwerken. Dit kunnen uw postadres, uw e-mailadres en financiële gegevens zijn.

Replay verzamelt en bewaart uw financiële gegevens, zoals uw creditcardnummer, niet. Replay’s betalingsverwerkers kunnen echter niet-financiële gegevens met betrekking tot uw aankopen met ons delen, zoals uw naam, uw factuuradres en de aangekochte artikelen, om uw bestelling af te ronden.

Message boards en chatrooms

U kunt deelnemen aan bepaalde activiteiten op onze websites of tijdens de spellen, waarbij u niet alleen gegevens kunt communiceren of delen met Replay, maar ook met andere Replay-spelers. Houd er rekening mee dat bepaalde gegevens die u publiceert via een Dienst of externe website of dienst, openbare informatie is waarbij u geen privacy kunt verwachten.

U kunt ervoor kiezen om informatie over uzelf bekend te maken door bij te dragen aan content die door gebruikers wordt gegenereerd voor Replay-diensten of in chatrooms, op blogs, op message boards, tijdens spelherhalingen, op openbare ‘gebruikersprofielen’ of op vergelijkbare fora op de websites van Replay, via mobiele diensten en/of externe websites of diensten, door openbare opmerkingen op profielen van andere spelers of spelborden te publiceren, door privéberichten of uitnodigingen naar andere spelers te sturen, zowel rechtstreeks via onze websites als naar hun e-mailaccounts. Gegevens die u op deze fora bekendmaakt zijn openbare gegevens waarbij u geen privacy of vertrouwelijkheid kunt verwachten.

Houd er rekening mee dat alle identificeerbare persoonlijke gegevens die u tijdens deze openbare activiteiten verzendt, door andere gebruikers van deze fora kunnen worden gelezen, verzameld en gebruikt, en dat zij gebruikt kunnen worden om u ongevraagde berichten te sturen. Replay is niet verantwoordelijk voor identificeerbare persoonlijke gegevens die u bekendmaakt op deze fora. Wij kunnen deze communicaties ook archiveren en opslaan om de veiligheid en het welzijn van onze spelers, de rechten van Replay en eigendom met betrekking tot onze Diensten te waarborgen. U erkent en geeft toestemming voor het archiveren en opslaan van deze communicatie voor deze doeleinden.

Als u een video, afbeelding of foto publiceert via een Dienst voor openbare weergave, houd er dan rekening mee dat deze door andere gebruikers zonder uw instemming kan worden bekeken, verzameld, gekopieerd en/of gebruikt. Replay is niet verantwoordelijk voor de video’s, afbeeldingen en foto’s die u via een Dienst publiceert. Raadpleeg de Servicevoorwaarden op dit punt en voor andere richtlijnen over het publiceren van content via een Dienst.

Correspondentie klantenservice

Tenzij hierin anders is bepaald verzamelen en bewaren wij, wanneer u hulp vraagt bij het klantenserviceteam, de contactgegevens die u daarbij verstrekt (meestal uw naam en e-mailadres), gegevens over uw spelgedrag of -activiteit op onze Diensten en uw spelers- en ID-nummer bij Replay. Ook bewaren we de communicaties die u met het klantenserviceteam hebt en gegevens in die communicaties, om hulp te bieden en de Diensten te verbeteren.

Andere bronnen

We kunnen gegevens over u verzamelen en ontvangen via andere bronnen, zoals externe dienstverleners. Wij gebruiken deze gegevens samen met gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, bijvoorbeeld om u te koppelen met vrienden.

We kunnen ook gegevens ontvangen van andere bedrijven, bijvoorbeeld van bedrijven waarmee we een commerciële relatie hebben of van partners. Deze gegevens kunnen bestaan uit maar zijn niet beperkt tot, profielgegevens of gegevens uit marktonderzoek. Alle gegevens die we ontvangen van derden worden verwerkt volgens dit Privacybeleid.

Zie de paragraaf ‘Beveiliging van uw gegevens’ hieronder als u meer wilt weten over hoe we uw gegevens beveiligen.

3. Wettelijke basis

We verzamelen of gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen als we daartoe een wettelijke basis hebben onder de wet voor gegevensbescherming. Dit zijn onder andere:

Uitvoering van een contract met u

Wanneer we het contract dat wij gaan afsluiten of hebben afgesloten moeten uitvoeren, zoals wanneer u een virtuele valuta koopt of een abonnement afsluit.

Legitieme belangen

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken wanneer dit nodig is om onze bedrijfsactiviteit uit te voeren en onze legitieme belangen na te streven, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen en u de beste en veiligste klantenervaring te bieden. We wegen alle mogelijke gevolgen voor u en uw rechten tegen elkaar af (zowel positief als negatief) voordat we uw persoonlijke gegevens voor onze legitieme belangen gebruiken. We gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen overtroffen worden door de gevolgen voor u (tenzij wij uw toestemming daartoe hebben of daartoe wettelijk verplicht zijn of dit wettelijk toegestaan is).

Wettelijke verplichting

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we onderworpen zijn.

Instemming

We vertrouwen alleen op instemming wanneer we uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor een specifiek doeleinde, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor het ontvangen van marketingcommunicaties.

4. Hoe we de verzamelde gegevens gebruiken en met wie we ze delen

Hoe we uw gegevens gebruiken

Het voornaamste gebruik van de gegevens die we verzamelen en opslaan is om een betere digitale ervaring te bieden, maar we gebruiken ze ook voor andere doeleinden. Wanneer we gegevens gebruiken om de Diensten te verlenen of te verbeteren, is de wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens dat we er een legitiem belang bij hebben. We gebruiken en verzamelen uw gegevens om:

  • uw spelaccounts te maken en u onze spellen te laten spelen;
  • onze Diensten en onze spelerservaringen uit te voeren, te verbeteren en te optimaliseren;
  • connecties met andere replay-spelers te identificeren en voor te stellen, en onze Diensten te personaliseren voor u;
  • communicatie met andere spelers mogelijk te maken;
  • technische ondersteuning te bieden en te reageren op spelersvragen;
  • de veiligheid en het welzijn van onze spelers te waarborgen;
  • de rechten en het eigendom van Replay met betrekking tot onze Diensten te waarborgen;
  • fraude en mogelijk illegale praktijken te voorkomen, en om onze Servicevoorwaarden te af te dwingen;
  • spelers op de hoogte te brengen van updates in spellen, nieuwe producten of promotionele aanbiedingen;
  • beloningen, enquêtes, wedstrijden en andere promotionele activiteiten en evenementen te beheren die door ons worden gesponsord of beheerd;
  • onze wettelijke verplichtingen na te komen, eventuele geschillen op te lossen die we met u of andere spelers hebben, onze overeenkomsten met derden af te dwingen; en
  • onderzoek uit te voeren.

Eén belangrijk gebruik van uw gegevens is communicatie. Als u uw e-mailadres aan Replay hebt verstrekt, gebruiken we het om uw vragen aan de klantenservice te beantwoorden en u op de hoogte te houden van uw spelactiviteiten, zoals berichten van vrienden of uw spelstatus. Sommige berichten, zoals privéberichten aan vrienden, kunnen uw naam en profielfoto bevatten.

We kunnen u ook rechtstreeks promotionele berichten sturen (‘Promotionele communicaties’) volgens uw marketingvoorkeuren. Elke Promotionele communicatie biedt u keuzes met betrekking tot het ontvangen van aanvullende berichten van ons, of om u af te melden. De ontvangst van dergelijke berichten is afhankelijk van bepaalde contactgegevens die Replay van u heeft.

Hoe we uw gegevens delen

We kunnen geaggregeerde gegevens (gegevens over u en andere spelers tezamen die niet bedoeld zijn om u te identificeren, zoals bijvoorbeeld ‘spelers tussen de 30 en 40 jaar die in Londen wonen’) en andere niet-persoonlijke gegevens over onze spelers bekendmaken of publiceren voor marktanalyse, demografische profilering, marketing-, analyse-, advertentie- en andere zakelijke doeleinden.

Geaggregeerde en analysegegevens

We gebruiken anonieme, statistische of geaggregeerde gegevens en kunnen deze delen met onze partners voor legitieme zakelijke doeleinden. Dit heeft geen invloed op uw privacy, omdat er op geen enkele redelijke wijze gegevens aan kunnen worden afgeleid die aan u gekoppeld kunnen worden. Wij delen identificeerbare gegevens alleen onder de voorwaarden van dit beleid, of met uw voorafgaande toestemming.

Vrienden en andere Replay-spelers

De Dienst ondersteunt en stimuleert u vaak om met andere spelers te communiceren. Als u zich aanmeldt via een sociaal netwerk (bijv. Facebook Connect), worden uw vrienden op het sociale netwerk die geregistreerd zijn bij Replay Poker automatisch toegevoegd als vrienden. Andere spelers, ongeacht of zij vrienden zijn op uw sociale netwerken of niet, kunnen de beschrijvingen van uw spelactiviteiten zien (inclusief het identificeren van Replay Poker-spellen die u hebt gespeeld), met u communiceren binnen onze Diensten en uw spelersprofiel bekijken met daarin uw gebruikersnaam en uw profielfoto, als u die hebt. Elke andere speler ziet uw spelersprofiel als u aan dezelfde tafel speelt of als deze een herhaling van een pokerhand bekijkt waarin u hebt gespeeld. Andere spelers kunnen u vriendschapsverzoeken sturen via de betreffende communicatiekanalen van Replay.

Commerciële partners

Voor zover Replay Poker nu gehost wordt op een extern domein, zoals uiteengezet in onze Servicevoorwaarden, worden bepaalde verkeersgegevens doorgestuurd door het hostdomein (die uitsluitend fungeert als doorgever), maar deze worden alleen verwerkt door Replay. Op vergelijkbare wijze verschijnen cookies die Replay wenst te gebruiken op diens webpagina’s (afhankelijk van je cookievoorkeuren) in uw browserinstellingen onder het hostdomein, maar de operator van het hostdomein heeft geen toegang tot de cookiegegevens met betrekking tot uw gebruik van de Replay-diensten. Raadpleeg voor meer informatie over hoe de operator van het hostdomein gegevens verwerkt diens eigen privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Wij kunnen ook gegevens met andere bedrijven delen, wanneer wij daarvoor een legitiem belang hebben om de Diensten te verbeteren en waarbij dit belang niet wordt overtroffen door uw rechten en vrijheden onder de wet inzake gegevensbescherming. Deze gegevens kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, analysegegevens, profielgegevens en gegevens die verstrekt zijn op spelersfora of in berichten.

Wanneer we gegevens met andere bedrijven delen, is dit altijd onderworpen aan een overeenkomst inzake het delen van gegevens, waarbij u dezelfde garanties en bescherming worden geboden als waarmee Replay uw gegevens verwerkt.

Externe dienstverleners

Wij delen uw gegevens met externe bedrijven die namens ons diensten verlenen, zoals het verwerken van betalingen, analyseren van gegevens, speloptimalisering, leveren van e-mails, hosten van diensten, klantenservice en om ons te helpen met marketingactiviteiten, zoals het beheren en leveren van contextuele en op maat gemaakte advertenties. Wij verplichten deze externe dienstverleners contractueel om de vertrouwelijkheid van de gegevens die wij met hen delen te bewaren, en verplichten hen contractueel deze gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan om namens ons diensten te verlenen.

Verkoop of fusie

In het geval dat Replay een zakelijke transitie ondergaat (inclusief voorgestelde transities), zoals een fusie, overname door een ander bedrijf of verkoop van alle of een deel van de activa (zoals de verkoop van een spel), kunnen wij al uw gegevens, inclusief uw persoonlijke gegevens, bekendmaken of overdragen aan de opvolgende organisatie van de transitie. We zullen redelijke inspanningen leveren om u en andere spelers op de hoogte te brengen (op de wijzen die beschreven zijn in Wijzigingen aan ons Privacybeleid) van de zakelijke transitie voordat we uw persoonlijke gegevens overdragen.

5. Toegang tot, bijwerken en beheren van uw gegevens en communicatiemiddelen

Toegang tot en bijwerken van uw gegevens bij Replay

Als u uw gegevens die Replay over u heeft wilt bekijken, verwijderen of wijzigen, of als u andere vragen hebt, kunt u een e-mail sturen aan legal@replaypoker.com. Geef ‘Mijn account bekijken’ als onderwerp van de e-mail op en vermeld uw gebruikersnaam en e-mailadres in de e-mail. We zullen binnen dertig dagen reageren op uw verzoek.

Gebruik van uw gegevens stoppen

Als u niet meer wilt dat Replay actief gebruik maakt van uw gegevens, kunt u een e-mail sturen naar legal@replaypoker.com. Geef ‘Delete My Account’ (Mijn account verwijderen) als onderwerp van de e-mail op en vermeld uw gebruikersnaam en e-mailadres in de e-mail. We zullen binnen dertig dagen reageren op uw verzoek. Houd er rekening mee dat bepaalde archieven, bijvoorbeeld die gerelateerd zijn aan betalingen of kwesties met betrekking tot de klantenservice, voor wettelijke of boekhoudkundige doeleinden zullen worden bewaard. Als u content hebt gestuurd via of geplaatst op de Dienst, kan het zijn dat we die niet kunnen verwijderen.

Afmelden van promotionele e-mails van Replay

Als u geen Promotionele communicatie meer van Replay wilt ontvangen, klikt u op de link ‘Afmelden’ in een Promotionele communicatie van Replay of gaat u naar de pagina voor meldingsinstellingen. Houd er rekening mee dat, nadat we uw verzoek hebben ontvangen, het enige tijd kan duren voordat uw afmelding van kracht wordt. Uw afmelding of wijziging van uw e-mailvoorkeuren wordt zo snel mogelijk verwerkt, en zal in geen geval langer duren dan tien werkdagen.

Beheren van gegevens die we van een externe applicatie ontvangen

Om de gegevens te beheren die Replay over u ontvangt van een externe applicatie waar u onze spellen speelt, zoals Facebook, moet u de instructies van de externe applicatie voor het bijwerken en wijzigen van uw privacy-instellingen volgen. U vindt hier de tools voor privacybeheer op Facebook. Om de gegevens die gerelateerd zijn aan uw spelersprofiel bij Replay in bepaalde spellen te bekijken en bij te werken, gaat u naar de ‘Instellingen’-pagina van dat spel. Ook kunt u sommige aspecten van het verzamelen en gebruik van gegevens beheren door naar de ‘Instellingen’-pagina te gaan van uw mobiele apparaat en de machtigingen van elke applicatie of ‘app’ bekijken.

Zodra Replay uw gegevens van een externe applicatie of uw mobiele apparaat ontvangt, worden deze gegevens opgeslagen en gebruikt door Replay volgens dit Privacybeleid. U hebt toegang tot deze gegevens en kunt ze bijwerken zoals hieronder beschreven.

6. Beleid inzake kinderen

Beleid inzake personen onder de 18 jaar

Onze spellen zijn bedoeld voor gebruik door personen van 18 jaar en ouder en alleen voor amusementsdoeleinden. Volgens onze Voorwaarden moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of de wettelijke minimumleeftijd om Replay Poker te spelen in het land waar u woonachtig bent, als deze hoger is) om Replay Poker te spelen. Raadpleeg onze Voorwaarden voor meer informatie hierover.

Replay verzamelt, voor zover daarvan bewust, geen persoonlijke gegevens van personen onder de leeftijd van 18 jaar. Personen van jonger dan 18 jaar mogen onze websites en spellen niet gebruiken. Als Replay Digital Ltd detecteert dat een persoon onder 18 jaar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, zal Replay redelijke stappen ondernemen om deze gegevens zo snel mogelijk te verwijderen.

7. Hoe we de door ons opgeslagen en gedeelde gegevens over u beschermen

Veiligheid van uw gegevens

Replay hanteert redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens zowel online als offline te beschermen tegen onopzettelijk verlies of onbevoegde toegang, gebruik of bekendmaking, en wij zetten ons in voor de bescherming van klantgegevens. Wij ondernemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en volgens dit Privacybeleid worden behandeld.

Wanneer u inlogt op uw Replay-account of naar uw betalingsgegevens gaat, gebruiken wij of onze externe betalingsverwerker secure socket layer (‘SSL’)-technologie om de transmissie van die gegevens te versleutelen. We nemen redelijke voorzorgsmaatregelen tegen mogelijke beveiligingsschendingen van onze Diensten en onze klantgegevensbestanden en -administratie, maar geen enkele website of overdracht via het internet is volledig veilig, en Replay kan niet garanderen dat er nooit onbevoegde toegang, hacking, gegevensverlies of andere schendingen zal plaatsvinden en dat derden deze maatregelen nooit zullen overtreden of uw persoonlijke gegevens nooit voor ongepaste doeleinde zullen gebruiken.

Houd er tevens rekening mee dat e-mail- en berichtendiensten niet als veilig worden beschouwd, en daarom raadt Replay u af Replay persoonlijke gegevens via deze media te sturen. We raden u ten zeerste aan stappen te ondernemen om uw persoonlijke gegevens (zoals uw accountwachtwoord) veilig te houden en uit te loggen van uw account na gebruik. Als u toegang hebt tot onze Diensten via een sociaal netwerk en uw sociale netwerk-account is gehackt, kan dit leiden tot het onbevoegd spelen van de Replay-spellen zonder uw toestemming. Wees dus voorzichtig en houd uw accountgegevens veilig.

Hoewel we ernaar streven om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht naar onze website niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, hebben wij procedures en beveiligingsfuncties in werking om te proberen onbevoegde toegang ertoe te voorkomen. Als u vragen hebt over de veiligheid van onze websites, dien dan een ticket in via het toepasselijke hulpkanaal van het spel.

Veiligheid, beveiliging en naleving van de wet

Uw gegevens en alle content van al uw online communicaties in onze Diensten en tussen u en Replay kunnen indien nodig worden geopend en bekeken om onze Diensten te leveren, en kunnen worden bekendgemaakt:

  • wanneer we er van overtuigd zijn dat we de gegevens moeten bekendmaken op verzoek van overheidsinstanties, zoals om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving, of juridische processen (bijvoorbeeld een gerechtelijk bevel, huiszoekingsbevel of dagvaarding);
  • om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving;
  • wanneer wij naar eigen goeddunken vermoeden dat onze Diensten gebruikt worden bij het plegen van een misdrijf, om deze criminele activiteiten te melden of om gegevens te delen met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude, kredietrisicoreductie en andere beveiligingsvoorzorgsmaatregelen;
  • wanneer we er van overtuigd zijn dat er sprake is van een noodgeval dat een bedreiging vormt voor de gezondheid en/of veiligheid van u, een andere persoon of het publiek in het algemeen; en
  • om de rechten en het eigendom van Replay en andere toepasselijke derden te beschermen, onder andere om onze Servicevoorwaarden te bekrachtigen.

Internationale bedrijfsactiviteiten en overdrachten buiten het VK en de EER

Wanneer u onze Diensten gebruikt, kunnen uw gegevens naar de Verenigde Staten en mogelijk andere landen worden verzonden.

Als onderdeel van onze internationale bedrijfsactiviteiten kunnen we van tijd tot tijd voor onze legitieme zakelijke doeleinden gegevens naar onze Partners sturen (d.w.z. dochterondernemingen, moedermaatschappijen, joint ventures en andere bedrijfsentiteiten).

We bewaren gegevens over onze spelers en bezoekers van onze websites op servers die zich in de Verenigde Staten bevinden en kunnen deze gegevens ook opslaan op servers en apparatuur in andere landen. Persoonlijke gegevens die verzameld zijn in het VK of de Europese Economische Ruimte (‘EER’) kunnen worden verzonden naar en opgeslagen op een bestemming buiten het VK of de EER.

De gegevens die wij bewaren kunnen ook worden verwerkt door werknemers die buiten het VK of de EER voor ons of voor een van onze Partners of verkopers werken. Dit personeel kan zich onder bezig houden met (i) het verwerken van transacties en uw betalingsgegevens en (ii) het verlenen van ondersteuningsdiensten. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens internationaal overdragen, ondernemen we redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig, wettelijk en op de hierin beschreven wijze worden behandeld. Houd er rekening mee dat wetten van verschillende rechtsgebieden kunnen verschillen, dus dat de privacywetgeving van de plaatsen waarnaar uw gegevens worden overgedragen of waar ze worden opgeslagen, gebruikt of verwerkt, anders kan zijn dan de privacywetgeving die van toepassing is waar u woont.

Als u woonachtig bent in een rechtsgebied waar de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar een ander rechtsgebied uw toestemming vereist, dan erkent en accepteert u door het gebruik van onze diensten dat Replay uw gegevens kan overdragen om u onze diensten aan te bieden.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

Hoelang we uw gegevens bewaren hangt af van waarom we ze verzamelden en hoe we ze gebruiken. We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze zakelijke doeleinden of wettelijke verplichtingen. Bijvoorbeeld: we kunnen sommige gegevens enige jaren nadat u uw account bij ons hebt gesloten bewaren als dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of voor de uitoefening, verdediging of handhaving van wettelijke rechten.

Wijzigingen aan ons Privacybeleid

Als wij besluiten om materiële wijzigingen aan te brengen aan ons Privacybeleid, zullen we u en andere spelers hiervan op de hoogte brengen door een melding te plaatsen op de website van Replay Poker, of door u een bericht te sturen naar het e-mailadres dat we in onze archieven hebben, voordat deze effectief worden. We kunnen dit proces aanvullen door berichten te plaatsen op spelblogs, sociale netwerk-pagina’s en/of fora. U dient regelmatig de website va Replay Poker en deze privacypagina te bekijken voor mogelijke updates.

UW WETTELIJKE RECHTEN

Onder bepaalde omstandigheden beschikt u volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming over rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

  • Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om correctie van uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • Bezwaar tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht op intrekking van toestemming.

Als u een van de hierboven beschreven rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via legal@replaypoker.com

Lijst met cookies

Een cookie is een klein stukje data (tekstbestand) waarmee een website, wanneer deze bezocht wordt door een gebruiker, uw browser vraagt deze op uw apparaat op te slaan om informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens. Deze cookies worden door ons ingesteld en worden ‘first party’-cookies genoemd. We gebruiken ook ‘third party’-cookies. Dit zijn cookies van een ander domein als dat van de website die u bezoekt, voor advertentie- en marketingdoeleinden. Meer specifiek gebruiken we cookies en andere traceertechnologieën voor de volgende doeleinden:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in ons systeem. Zij worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die u onderneemt bij het verzoek om diensten, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze te blokkeren of u te waarschuwen over deze cookies, maar sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijke identificeerbare gegevens op.

Prestatiecookies

Met deze cookies kunnen we bezoeken en de herkomst van verkeer tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Hiermee komen we te weten welke pagina’s het meest en minst populair zijn, en kunnen we zien hoe bezoekers zich over onze website bewegen. Alle gegevens die deze cookies verzamelen zijn geaggregeerd en dus anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, zullen we niet weten wanneer u onze website hebt bezocht en kunnen we prestaties ervan niet bekijken.

Functionele cookies

Met deze cookies kan de website een verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door derden die hun diensten hebben toegevoegd aan onze pagina’s. Als u deze cookies niet toestaat, kan het zijn dat sommige of alle diensten niet correct werken.

Targetingcookies

Deze cookies kunnen via onze website zijn ingesteld door onze advertentiepartners. Ze kunnen worden gebruikt door deze bedrijven om een profiel van uw interesses te maken en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke gegevens op maar zijn gebaseerd op het uniek identificeren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder doelgerichte advertenties zien.

Als u meer wilt weten over de specifieke cookies die we in elk van de bovenstaande categorieën gebruiken, neem dan contact met ons op via legal@replaypoker.com, dan beantwoorden we al uw vragen.

Contact opnemen

VeraSafe is aangewezen als vertegenwoordiger van Replay in de Europese Unie met betrekking tot gegevensbeschermingskwesties, volgens artikel 27 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie. Naast legal@replaypoker.com, en alleen voor kwesties over de verwerking van persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met VeraSafe. Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met VeraSafe via dit contactformulier: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative. Ook kunt u contact opnemen met VeraSafe via: VeraSafe United Kingdom Ltd. Suite 1, 3rd Floor 11-12 James Square Londen SW1Y 4LB Verenigd Koninkrijk

U beschikt op elk moment over het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner’s Office (ICO), de toezichthoudende autoriteit in het Verenigd Koninkrijk voor gegevensbeschermingskwesties (www.ico.org.uk) of bij een andere relevante toezichthoudende autoriteit in uw rechtsgebied. We zouden het echter op prijs stellen om als we de kans krijgen uw klachten in behandeling te nemen voordat u de ICO benadert. Neem dus altijd eerst contact op met ons.

Voor vragen, opmerkingen of zorgen over ons Privacybeleid kunt u contact opnemen met Replay via legal@replaypoker.com of u kunt een ticket indienen via het toepasselijke hulpkanaal van het spel. Alle door u verstrekte of van u vereiste verklaringen onder dit Privacybeleid, dienen schriftelijk te worden gedaan en te worden gericht aan: Replay Digital Ltd en per e-mail aan legal@replaypoker.com.